Colombia
The 2017 Volkswagen Tiguan SUV (made in Germany) is affected; identified by model year 2017. It was recalled because conflicts between software and hardware versions in control units can cause systems managed by those units to malfunction, creating risks to vehicle operation and occupants. Owners must take their vehicle to an authorized dealer for a free campaign; affected vehicles require a vehicle-specific software update or hardware replacement, and initially only the software update to the latest version is needed.
What's being recalled
Marca: VOLKSWAGEN. Vehículo tipo SUV Período: 2017
Made in: Germany.
How to identify it
Model: VOLKSWAGEN TIGUAN 2017
The hazard
En algunos vehículos objeto de análisis fabricados en un período concreto y vendidos pueden producirse conflictos en caso de reparación, porque los estados constructivos no están claros (software individual o hardware individual). Descripción de los riesgos para el consumidor Si se presentan conflictos en la versión del software de las unidades de control y las mismas existe la posibilidad que los sistemas que son gestionados por estas unidades no operen de manera correcta generando riesgos para la circulación y operación del vehículo y sus ocupantes.
What to do
Los propietarios de los vehículos deben acercarse al concesionario autorizado más cercano o de su preferencia para que de manera gratuita sea ejecutada la campaña. En los vehículos afectados es obligatorio realizar una actualización de software específica de vehículo o una sustitución del hardware. Inicialmente se necesita exclusivamente realizar la actualización del software con la versión más reciente.
The official notice
This page is a summary of the notice published by Colombia (via OECD GlobalRecalls), collected from OECD GlobalRecalls. Check the original before you act on it.
Read the official notice (opens in a new tab)
